Questions Fréquentes

  • A propos de Bayam

    • Que propose l’application Bayam ?

    • Ce produit est disponible sur quelles plateformes ?

    • Est-ce qu’il faut une connexion internet pour utiliser Bayam ?

    • Quelles sont les nouveautés du nouveau Bayam 2.0.0 ?

    • Est-ce que je retrouve tous les contenus Bayam sur tous les supports ?

  • Gérer mon abonnement Bayam

    • Comment créer un compte ?

    • Comment fonctionne l’accès gratuit ?

    • Que me permet de faire l'essai 1 mois offert à Bayam ?

    • Comment annuler ?

    • Abonnement Bayam avec un magazine Bayard et Milan

    • Est-ce que plusieurs enfants peuvent jouer ?

  • Quelles sont les conditions d’accès à Bayam sur ordinateur ?

    • La configuration minimale pour une utilisation fluide et sans incident est :

    • Bayam ne fonctionne pas malgré tout

  • Quelles sont les conditions d’accès à Bayam sur tablette et téléphone ?

    • La configuration minimale pour une utilisation fluide et sans incident est :

  • Comment profiter au mieux de bayam pour mon enfant

    • Comment gérer le temps de jeu avec le chronomètre ?

    • Gestion de favoris

    • Pourquoi je ne retrouve pas les mêmes contenus que sur le web ?

    • Comment utiliser la messagerie ?

    • Comment je m'assure que mon enfant utilise la messagerie en toute sécurité ?

    • Pourquoi tous mes enfants n'ont pas les mêmes contenus ?

    • Comment accéder à Bayam depuis plusieurs ordinateurs et support ?

    • Quelles sont les conditions d’accès pour les écoles ?

  • Profils de mes enfants dans Bayam

    • Création des profils enfants

    • Création des profils enfants date de naissance

    • Je peux avoir combien de profil enfant ?

    • Peut on supprimer ou ajouter un profil ?

    • Combien modifier les informations du profil enfant : pseudo, temps de jeu, photos...

  • Nous contacter

    • Pour nous écrire

    • Comment clôturer son accès à Bayam ?

    • Pour désinstaller Bayam sur PC :

    • Pour désinstaller Bayam sur MAC :

  • Je rencontre des difficultés

    • Je n'ai pas le son

    • Je ne retrouve plus mes créations et favoris

    • Je ne retrouve plus les profils enfants