A l’occasion du Safer Internet Day (Journée mondiale pour un Internet meilleur), l’experte Axelle Desaint a répondu à toutes vos questions sur la protection des enfants et des adolescents sur Internet, et notamment sur les plateformes de vidéos gratuites et les réseaux sociaux.
- Comment sécuriser leurs pratiques (paramétrage des outils, protection des données personnelles, prévention contre le cyber harcèlement, les contenus choquants, les publicités, les arnaques) ?
- Quelles sont les règles à connaître et les bons comportements à adopter pour protéger son image, sa vie privée et celles des autres.
Notre invitée Axelle Desaint, journaliste, responsable éditoriale et pédagogique de Tralalere, créateur de ressources numériques jeunesse et opérateur d’Internet sans crainte, programme national de sensibilisation pour accompagner jeunes et éducateurs dans une meilleure maîtrise de leur vie numérique a répondu en direct à toutes vos questions.
Depuis 20 ans, elle conçoit des ressources numériques pour la jeunesse et forme professionnels et grand public aux usages numériques des jeunes.
Retrouvez ci-dessous les questions/réponses du tchat qui a eu lieu mardi 12 février 2020 (en partenariat avec le site Familiscope).
Qu’en est-il de l’accès aux sites pornographiques accessibles à n’importe quel âge ? Le portable de mon fils de 12 ans est sous contrôle mais pas ceux de ses copains. Je ne cite pas les opérateurs téléphoniques qui laissent passer sur les petits forfaits des enfants beaucoup de sms ou mms de « prostitution » . Question de Mamino
A.D : Normalement les sites pornographiques sont tenus de protéger les mineurs en affichant un message d’information sur le caractère pornographique du site et en limitant l’accès avant 18 ans. Malheureusement , cette barrière n’est qu’informative… rien n’empêche l’utilisateur d’entrer dans le site s’il a moins de 18 ans.
C’est pourquoi il important d’informer les enfants de l’existence de ce type de contenus sur Internet. Ils peuvent y être confrontés sans les chercher (il peut y avoir des publicités pornographiques sur des sites de jeux ou de streaming par exemple). Et leur expliquer que la pornographie est réservée aux adultes, qu’elle ne représente ni l’amour ni la vraie vie : ce sont des acteurs payés pour procurer du plaisir à des spectateurs adultes. Le contrôle parental est encore le meilleur moyen de protéger les enfants de ce type de contenus, vous avez bien fait d’en équiper le téléphone de votre fils. Peut-être pouvez-vous en informer les parents des copains pour qu’ils en équipent les téléphones de leurs enfants ?
Comment faire pour limiter le temps de connexion des enfants à internet et faire en sorte que l’ordinateur s’éteigne ou que la connexion internet ne soit plus possible ? Question de Katell
A.D : Il est possible de paramétrer votre box Internet pour couper automatiquement le Wifi sur des créneaux horaires que vous définissez. Rapprochez-vous de l’assistance de votre fournisseur d’accès pour connaître la marche à suivre. Quelque soit le matériel utilisé, il est possible de paramétrer ordinateur, consoles ou tablettes pour qu’ils s’éteignent automatiquement à heure définie. Là aussi, vous trouverez facilement des didacticiels en ligne selon votre matériel.
Mais le mieux est peut-être d’en discuter avec vos enfants pour définir ensemble des règles d’utilisation des écrans qui conviennent à tous. Pour vous aider, nous venons de lancer une application gratuite FamiNum. Elle propose une soixantaine de bonnes pratiques pour gérer le temps d’écran que vous pouvez personnaliser selon vos besoins, l’âge de vos enfants.
Comment faire comprendre à un ado que derrière un écran se trouve un être humain? Que l’on ne peut pas dire et écrire tout et n’importe quoi? Que l’on se doit de garder un langage correct? Question de Susyone
A.D : En lui expliquant justement que derrière un pseudonyme, un profil Instagram ou Snapchat se trouve une vraie personne qui a des émotions et peut être touchée, voir blessée par les paroles ou les images qu’il reçoit. Un bon conseil à donner à tout ado avant de communiquer sur les réseaux sociaux : “quand tu écris quelque chose, demande-toi toujours si tu oserais dire la même chose à cette personne en face d’elle”. Ce temps de réflexion peut suffire à se rendre compte que ce qu’on écrit est insultant ou blessant.
Vous pouvez rappeler aussi à votre ado que la liberté d’expression est limitée sur Internet aussi, que tout propos insultant, diffamatoire, raciste ou incitant à la haine sont punis par la loi. Le harcèlement et le cyberharcèlement (le fait de harceler via les outils numériques) est aussi un délit punit par la loi.
Combien de temps d’écran par jour pour un ado ? Quelles autres activités pour un aîné avec une fratrie beaucoup plus jeune ou un enfant unique ? Question de Sugarlump
A.D : Il n’y a pas un temps d’écran idéal par jour. Tout est une question d’équilibre, d’usage de ces écrans et de ce qui compte pour vous, en tant que parents. Un usage passif des écrans à regarder des vidéos n’est pas non plus comparable à l’usage actif et interactif des échanges sur les réseaux sociaux ou des jeux vidéo par exemple. Est-ce du temps d’écran sur téléphone à communiquer avec son réseau d’amis ? Dans ce cas, il faut bien avoir conscience que l’essentiel des échanges passent par les réseaux sociaux aujourd’hui pour ces adolescents. C’est du temps d’écran, certes, mais un temps de socialisation essentiel pour eux. L’écran est aussi un réflexe facile, toujours disponible pour combler l’ennui. L’important c’est d’être capable de décrocher des écrans pour les autres activités (musique, sport…), et pour les temps ensemble. Pourquoi ne pas créer tous ensemble une boîte à idées dans laquelle on pioche dès qu’on s’ennuie ? Une boîte peut être dédiée aux activités en famille ? aux fratries ?
L’important c’est d’être capable de décrocher des écrans pour les autres activités (musique, sport…), et pour les temps ensemble.
Mes filles 12 et 15 passent beaucoup de temps sur leurs téléphone sur les réseaux sociaux. Je ne sais pas quoi faire pour qu’elles ne passent pas trop de temps sur leurs téléphones. J’ai besoin de conseils. Question de Semsema
A.D : Déjà, rassurez-vous, c’est normal qu’elles consacrent du temps à échanger avec leurs amis sur les réseaux sociaux car aujourd’hui c’est là que l’essentiel des échanges se passe, une fois sorties du collège ou lycée. En plus, les applications font en sorte qu’elles soient constamment informées d’un nouveau message, c’est difficile d’y résister ! Si ce temps passé vous dérange, parlez-en avec elles, elles ne se rendent pas forcément compte du temps qu’elles y consacrent et que vous apprécierez peut-être de passer plus de temps avec elles. Aujourd’hui, les téléphones tracent le temps passé sur chaque application et proposent des rapports hebdomadaires, proposez-leur d’estimer leur temps et de regarder ce rapport en comparaison, elles seront sûrement surprises ! Il est important aussi de leur expliquer que ce n’est pas parce qu’elles sont connectées, qu’elles doivent être disponibles tout le temps pour leurs amis. Une bonne manière de ne pas être sollicité en permanence est de couper les notifications et de laisser le portable dormir dans le salon la nuit, histoire de décrocher un peu !
Je ne sais pas quoi faire avec mes enfant qui sont accros au jeux violent et téléphone. Question de Inesdoudi7
A.D : Il existe une signalétique sur les jeux vidéos pour vous aider à repérer ce qui est adapté ou non à votre enfant selon son âge. Il est important de la respecter car cette signalétique du PEGI a justement été conçue pour protéger les mineurs de contenus violents ou choquants. Quand un jeu est PEGI 16 ou 18 ans, cela ne veut pas dire qu’il est jouable à partir de cet âge, mais qu’il contient des scènes et des images inadaptées pour des jeunes en-dessous de ces âges : images de violence réalistes, sexe, insultes… Sur cette page du site Pédagojeux, vous trouverez toutes les informations utiles pour comprendre le PEGI et vous aider à repérer des jeux adaptés à vos enfants. http://www.pedagojeux.fr/accompagner-mon-enfant/la-signaletique-pegi/
Ce site a été justement conçu pour aider les parents à accompagner leurs enfants sur les jeux vidéo. Si vos enfants aiment les jeux violents, discutez-en avec eux, demandez-leur ce qu’ils aiment dans ces jeux. Peut-être que ce qu’ils aiment c’est le combat et l’action ? Vous trouverez alors avec eux des jeux qui correspondent à leurs goûts mais qui sont adaptés à leur âge.
Qu’est-ce qu’un réseau social? De plus en plus les parents n’ont d’autre cadeau à offrir à leurs enfants que des tablettes à tout âge? Bon ou mauvais pour le développement de l’enfant ? Comment gérer l’usage des écrans des enfants par les parents? Quels genres d’activités proposer aux enfants ? Question de Ramesse
A.D : On appelle généralement “réseau social” les sites ou applications qui permettent à leurs utilisateurs de se regrouper et d’échanger les uns avec les autres. Les réseaux sociaux les plus connus sont Facebook, Instagram, Snapchat, Tik tok, Yubo…
Il existe aujourd’hui une offre importante d’écrans et de contenus numériques. Il n’est pas facile pour les parents de se repérer, de savoir ce qui est adapté à leurs enfants et gérer ce temps consacrés à ces activités. Nous sommes la première génération de parents confrontés à l’éducation numérique de nos enfants ! Et il n’y a pas de mode d’emploi idéal. L’important est de les accompagner dans leurs usages numériques, comme vous le faites quand ils se déplacent seuls dans la rue, et mettre en place de bonnes pratiques qui soient en phase avec votre vision de l’éducation et vos propres usages de ces écrans. Pour aider les parents à définir les règles d’usage des écrans à la maison et créer leur “charte du numérique en famille”, nous venons de lancer une application gratuite « FamiNum », disponible sur Android et iOS. J’espère qu’elle vous aidera à trouver des idées concrètes pour gérer l’usage des écrans de vos enfants.
Pour aider les parents à définir les règles d’usage des écrans à la maison et créer leur “charte du numérique en famille”.
Y a t il eu déjà des jugements légaux en France pour imposer les obligations de surveillance des parents envers les propos et comportements de leurs enfants sur les réseaux sociaux ? Question de GRANIT
A.D : Il n’y a pas d’obligation de surveillance des parents mais il faut savoir que tous les réseaux sociaux sont interdits avant 13 ans et que depuis 2018, la majorité numérique a été fixé à 15 ans. Une autorisation parentale peut donc être demandée avant 15 ans pour s’inscrire. Concrètement, si un jeune est inscrit sur un réseau social avant l’âge autorisé, il aura sûrement menti pour s’y inscrire. S’il ne respecte pas le règlement, il risque de voir son compte supprimé. Mais si vos enfants, même mineurs, ont des comportements interdits sur les réseaux sociaux, ils peuvent être jugés pénalement responsables à partir de 13 ans. Car ce n’est pas parce que c’est virtuel qu’on peut faire et dire ce qu’on veut ! Et dans tous les cas, jusqu’à leur majorité, ce sont les parents qui devront payer en cas d’amende. Quelques exemples de ce qu’ils risquent et pour quel comportements ? S’ils publient la photo de quelqu’un ou des données sur cette personne sans son autorisation, ils risquent jusqu’à 1 an d’emprisonnement et 45 000 euros d’amende. Si ce sont des images intimes, la peine s’alourdit à 2 ans et 60 000 euros d’amende. Le cyberharcèlement est également un délit. Si vos enfants mineurs de plus de 13 ans harcèlent via leur téléphone ou les réseaux sociaux un autre mineur de moins de 15 ans, il risque jusqu’à 18 mois d’emprisonnement et 7500 euros d’amende. Enfin on ne peut pas tout dire sur Internet : la diffamation, les injures racistes, la provocation à la haine, à la discrimination ou à la violence raciste, l’apologie du crime, du terrorisme, exposent à des peines allant jusqu’à 3 ans d’emprisonnement et 45 000 euros d’amende.
Tous les réseaux sociaux sont interdits avant 13 ans et que depuis 2018[…]
Comment protéger nos adolescents de 15 ans d’aller sur les sites pornographiques ? Question de BenSuzu
A.D : La protection la plus efficace est le contrôle parental, dont le principal objectif est de protéger les mineurs des contenus pornographiques. Je vous conseille cette page https://www.mon-enfant-et-les-ecrans.fr/controle-parental-suivez-le-guide/ qui présente toutes les solutions existantes et qui vous aidera à choisir le contrôle parental le plus adapté à votre besoin.
Faut-il s’inquiéter de la protection des données avec les enceintes connectées ? faut-il s’inquiéter ? quels sont les pièges à éviter ? Question de Suzanne
A.D : Les fabricants d’objets connectés sont tenus de vous informer sur les données personnelles qu’ils collectent. Et comme sur les réseaux sociaux, les objets connectés peuvent être paramétrés pour mieux sécuriser vos données. Cette page de la CNIL dédiée à la protection des données personnelles des objets connectées vous aidera à vous informer et adopter les bons gestes pour sécuriser vos données : https://www.cnil.fr/fr/objets-connectes
Comment organiser le partage du pc entre 3 enfants agés de 7 à 12 ans ? Question de Tristaret
A.D : Vous pouvez effectivement créer un compte par enfant sur votre PC et leur donner accès à des programmes spécifiques par âge. Et installer un contrôle parental pour sécuriser leur navigation par âge également. Je vous invite à vous rapprocher de l’assistant en ligne ou des paramétrages de votre PC pour découvrir la marche à suivre selon votre matériel.
Comment fonctionne le contrôle parental sur ordinateur et tablette ? Quel est le meilleur outil d’après vous ? Question de Georgina
A.D : Le contrôle parental fonctionne soit avec des systèmes de liste blanche (des sites autorisés) ou de liste noire (liste de sites ou mots clés interdits). Je vous conseille cette page https://www.mon-enfant-et-les-ecrans.fr/controle-parental-suivez-le-guide/ qui présente toutes les solutions existantes et qui vous aidera à choisir le contrôle parental le plus adapté à votre besoin.
Comment être sûr, sur snapchat, que les photos envoyées disparaissent ? Peut-on empêcher les destinataires des messages snapchat de faire une capture d’écran ? Question de Sonia
A.D : Les photos envoyées sur Snapchat ne sont visibles que le temps de leur lecture. Mais attention, une copie d’écran peut être effectuée à ce moment-là, permettant ainsi à chaque destinataire de récupérer la photo, de la conserver ou de la partager à son tour. Snapchat informe l’émetteur du snap si un « screen » (une copie d’écran) et été fait. Ainsi chaque utilisateur sait si des copies d’écran de son envoi ont été faites et par qui. Mais il existe aussi des astuces pour contourner ces notifications, il est facile de les trouver sur Internet… Il est donc important d’alerter les jeunes sur le fait que rien n’est totalement éphémère sur Snapchat, tout envoi peut être photographié et conservé. Sachez aussi qu’en postant des contenus sur Snapchat, vous lui accordez une licence d’utilisation de ces contenus, dont l’étendue dépend des paramètres de son compte. C’est écrit très clairement dans les conditions d’utilisation de Snapchat que je vous invite à lire ici : https://www.snap.com/fr-FR/terms
Les photos envoyées sur Snapchat ne sont visibles que le temps de leur lecture. Mais attention, une copie d’écran peut être effectuée à ce moment-là, permettant ainsi à chaque destinataire de récupérer la photo
Comment aider un enfant à choisir son pseudo ? et comment lui expliquer que son choix peut envoyer un mauvais message aux personnes de l’autre côté de l’écran ? Question de lilylemans
A.D : C’est déjà une très bonne idée de choisir un pseudo pour son compte sur les réseaux sociaux ou ses jeux en ligne. Ainsi si notre nom est tapé dans un moteur de recherche, il sera moins facilement associé à notre activité sur ces services. C’est une bonne manière de protéger son identité numérique !
Le choix du pseudo est important car il doit être mémorisable suffisamment original pour ne pas être déjà utilisé et assez anonyme pour qu’on ne puisse pas découvrir l’identité qui se cache derrière. Et effectivement il reflète un peu de nous-même. En tout cas, la personne qui le lit va s’imaginer une certaine personnalité en fonction de ce que les mots utilisés lui évoquent. Et on ne renvoie pas la même chose si on choisit de s’appeler Petitefleurdeschamps ou Laterreurdelacour ! Pour aider votre enfant à choisir son pseudo, demandez-lui quelle image il a envie de renvoyer et pourquoi. Il peut partir de ses passions, traits de personnalité, séries préférées… Et pour l’aider à comprendre ce que les autres peuvent penser à la lecture, sélectionnez quelques pseudonymes et demandez-lui d’imaginer la personnalité de celui qui se cache derrière. Cela devrait l’aider à comprendre que le choix de certains mots renvoient une image négative.
Mon fils de 7 ans rêve d’utiliser Snapchat. Y a-t-il un âge minimum légal ? Comment limiter son utilisation à ses vrais amis et sa famille ? Question de Marcandfamily
A.D : Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas autorisés à s’inscrire et à utiliser les services de Snapchat. C’est écrit dans les conditions d’utilisation de Snapchat que je vous invite à lire ici : https://www.snap.com/fr-FR/terms
Si tous les réseaux sociaux sont interdits avant 13 ans c’est qu’on estime qu’avant cet âge, il est très difficile pour un enfant de gérer ses données personnelles et son identité numérique.
S’il a envie de communiquer avec ses amis ou sa famille, pourquoi ne pas lui créer une boite email dans un premier temps via un service réservé aux enfants comme Mailo Junior : https://junior.mailo.com/ ou un groupe Whatsapp réservé à ses proches sur lequel vous pourrez observer ses échanges et l’initier à la communication en ligne.
Comment apprendre à mon enfant qui utilise Tiktok et Snapchat à se méfier de ce qu’il poste et de ne pas accepter de contact qu’il ne connaît pas ? Question de Heloise25
A.D : Il faut expliquer à votre enfant que tout ce qu’il poste sur ces réseaux sociaux peut être récupéré et donc conservé ou partagé de nouveau. Il faut toujours qu’il l’ait en tête quand il poste une photo ou qu’il écrit quelque chose. Il faut lui dire aussi qu’il y a des règles à respecter sur Internet, s’il publie la photo de quelqu’un sans son autorisation, s’il se moque de quelqu’un ou s’il écrit des choses interdites (diffamation, insultes racistes, incitation à la haine…) ce sont des délits punis par la loi. Enfin il doit toujours se dire que derrière un pseudo, même si la personne lui dit qu’elle a son âge, cela peut être un adulte, et parfois une personne malveillante. Et malheureusement, les adultes qui souhaitent rentrer en contact avec des enfants vont là où il y a des enfants, comme Tik Tok par exemple, connue pour être fréquentée par des pédophiles.
Y-a-t-il un contrôle parental sur Google, pour bloquer les résultats violents ou pornographiques pour mes enfants? Question de mum3bx
A.D : Oui, il existe sur Google le filtre « SafeSearch » qui permet de bloquer les contenus violents et pornographiques. Pour l’activer, il suffit d’aller dans « Paramètres », puis « Paramètres avancés » et de cocher « Activer SafeSearch ». Ce filtre n’est pas aussi efficace qu’un contrôle parental, mais c’est une première sécurité quand votre enfant fait des recherches sur ce moteur.
Quand mes petits-enfants viennent en vacances à la maison et qu’ils utilisent notre ordinateur, quels sont les garde-fous à prévoir pour éviter qu’ils aient des spams, trop de pubs ? peut-on avoir un profil protégé en plus ? Question de Catherine
A.D : Le plus efficace serait d’installer un contrôle parental sur cet ordinateur. Vous pouvez tout à fait créer sur votre ordinateur un compte dédié à vos petits-enfants sur lequel le contrôle parental serait seulement installé. Pour vous aider à choisir votre contrôle parental, je vous conseille cette page : https://www.mon-enfant-et-les-ecrans.fr/controle-parental-suivez-le-guide/
Après, vous pouvez installer en plus un bloqueur de publicités comme AdBlock ou Adguard.
Est-ce qu’il existe des outils simples de contrôle parental pour les téléphones mobiles ? Comment ça marche ? Question de Alex89
A.D : Oui, chaque opérateur de téléphonie mobile propose des outils de contrôles parentaux. Il existe aussi des applications dédiées pour les smartphones. Pour choisir le service le plus adapté à votre besoin, je vous invite à consulter cette page : https://www.mon-enfant-et-les-ecrans.fr/controle-parental-suivez-le-guide/
Avant de prêter son téléphone ou tablette à mon petit-fils qui a 8 ans, est-ce qu’il y a des précautions à prendre pour éviter les mauvaises surprises ? Question de Michel
A.D : Le plus sûr serait d’installer un contrôle parental qui vous permettrait de paramétrer les applications auxquelles il peut avoir accès, et sécuriser sa navigation sur Internet, voir bloquer l’accès à Internet si vous le souhaitez.
Ma fille qui a 10 ans adore regarder des chansons, clips, vidéos rigolotes etc sur youtube. Peut-on configurer youtube pour limiter l’accès à des vidéos de son âge ? Question de Pauline78
A.D : Le mieux pour elle serait d’utiliser Youtube Kids, c’est la version de Youtube dédiée aux moins de 12 ans : https://www.youtubekids.com/
Il y a un espace spécifique pour les 8-12 ans dans lequel votre fille pourra retrouver clips musicaux, vidéos amusantes… mais les contenus sont sécurisés et adaptés à son âge.
Peut-on bloquer l’accès à internet à certaines heures de la journée, et comment faire ? Question de Anaisdusud
A.D : Oui bien sûr ! Vous pouvez paramétrer votre box Internet pour couper le wifi à des heures précises. Rapprochez-vous de l’assistance de votre fournisseur d’accès Internet pour découvrir comment faire.
Que faire quand votre enfant vient vous dire qu’un de ses camarades se fait harceler sur les réseaux sociaux ? Question de papaenherbe
A.D : Déjà vous pouvez le féliciter car parler est le premier pas pour agir contre le harcèlement et le cyberharcèlement ! Il peut conseiller à son camarade de faire des copies d’écran de toutes les traces de harcèlement (posts, commentaires, photos…), c’est important de garder des preuves. Et lui dire que le cyberharcèlement est un délit, il ne doit pas se laisser faire et il a le droit de porter plainte. Pour s’en protéger, il peut conseiller à son ami de signaler puis bloquer le compte de la ou des personnes qui le harcèlent. Tous les réseaux sociaux proposent un bouton facile d’accès pour bloquer et signaler les comptes et sont très réactifs sur le sujet. Sur notre site Internet sans crainte http://www.internetsanscrainte.fr/ un dossier est dédié au cyberharcèlement et explique comment faire pour se protéger et agir lorsque cela arrive. Il peut aussi appeler la plateforme « Net Ecoute » au 0800 200 000, ligne d’écoute nationale spécialisée dans le cyberharcèlement.
Enfin, pour vous aider à accompagner vos enfants sur ce sujet du harcèlement, nous avons créé la série « Parents parlons-en », des vidéos de 2 minutes pour savoir comment agir : https://www.youtube.com/channel/UCtyDYFYf0loq7fXLS6D4DFw
Comment les grands-parents peuvent faire pour éviter que les petits-enfants tombent sur des sites pornos ou des scènes de violence lorsqu’ils utilisent l’ordinateur chez eux? Question de Toutoune51
A.D : Le plus efficace techniquement est d’installer un contrôle parental sur votre ordinateur qui protègera les enfants de ce type de contenus. Votre fournisseur d’accès Internet en propose un mais vous pouvez vous aider de cette page pour faire votre choix et voir comment le paramétrer : https://www.mon-enfant-et-les-ecrans.fr/controle-parental-suivez-le-guide/
Avant 12-13 ans, le mieux est d’accompagner vos petits-enfants quand ils surfent sur Internet et d’utiliser un moteur de recherche qui protège leurs données personnelles et qui est équipé d’un filtre contre les contenus choquants comme « Qwant Junior » par exemple : https://www.qwantjunior.com/
Nous avons un ordinateur familial, je voudrais créer un accès spécial pour mon fils de 5 ans, qui lui permette juste de jouer à quelques sites de jeux sur internet, mais sans qu’il puisse partir sur d’autres pages. Est-ce possible ? Question de Coco78
A.D : Oui vous pouvez créer un compte dédié à votre enfant sur votre ordinateur dans lequel vous avez réservé des programmes spécifiques, que vous couplez à un contrôle parental. A cet âge, le mieux est de cibler des sites précis (système de listes blanches) qui sont seuls autorisés à être consultés. Si vous allez sur des plateformes de jeux, je vous conseille de sélectionner directement la page du jeu choisi, car en donnant l’accès à la page d’accueil du jeu, votre enfant peut peut-être accéder à des contenus qui ne sont pas pour lui ou des publicités inadaptées. Préférez également un affichage plein écran qui évitera à votre enfant de sortir du site que vous avez sélectionné pour lui.
Comment bloquer sélectivement les blogs sur YouTube ( ex Norman ou Max) qui traite de sujets non destinés aux enfants ( 10 ans) sans bloquer les musiques sur YouTube ? Question de Joelle
A.D : Vous pouvez bloquer l’accès à certains comptes ou chaînes sur Youtube. Pour cela, il vous suffit d’aller sur le compte ou la chaîne concernés et d’aller dans « A propos » puis de bloquer l’utilisateur (bouton en forme de drapeau) : celui-ci ne sera plus accessible.
Après, si vous avez un contrôle parental, vous pouvez décider d’intégrer certains mots clés pour bloquer l’accès à tous les contenus qui y sont liés.
Ma fille de 9 ans doit faire des recherches sur internet pour des exposés à l’école régulièrement. Comment lui expliquer les risques avec les mots justes ? Question de Marinette
A.D : Nous avons créé justement une série et des parcours numériques Vinz et Lou sur Internet pour aborder ces sujets avec les enfants de 8-12 ans. Il y a des parcours et des vidéos qui abordent justement les bons réflexes à adopter pour la recherche sur Internet. Je vous conseille le parcours « Je cherche j’ouvre l’oeil ».https://www.vinzetlou.net/fr/ressources/filter/theme/internet/5
Normalement il faut avoir 13 ans pour s’inscrire sur facebook alors pourquoi ma petite-fille de 11 ans peut avoir son compte ? Question de Mikatouba
A.D : Officiellement, les réseaux sociaux dont Facebook fait partie sont interdits au moins de 13 ans, mais il suffit de mentir sur sa date de naissance pour pouvoir y accéder…
Est-ce qu’il existe des jeux en ligne ou des applis, qui expliquent aux enfants les dangers d’internet ? Question de Patricia
A.D : Oui bien sûr ! Dans le cadre du programme « Internet sans crainte », nous créons justement des ressources en ligne gratuites pour permettre d’aborder les risques et bons usages d’Internet avec les enfants. Vous trouverez toutes nos ressources classées par thèmes et tranche d’âge sur notre site : https://www.internetsanscrainte.fr/ressources
Mon enfant souhaite publier des photos de lui sur les réseaux sociaux. Que dois-je lui répondre ? Question de Marie Y
A.D : Si votre enfant est sur les réseaux sociaux, c’est normal qu’il ait envie de poster des photos de lui car cela fait partie du principe de ces réseaux. L’important est que son compte soit bien privé, afin que ce qu’il partage ne soit visible que par des personnes qu’il connaît. Qu’il fasse aussi attention aux personnes qu’il accepte dans son cercle d' »amis ». Il doit toujours penser si il aimerait que la photo qu’il publie soit encore visible dans quelques années, ou partagée par d’autres personnes. Car dès qu’on publie sur Internet, notre contenu peut être copié, conservé, partagé à nouveau et nous échapper… Un conseil encore : qu’il choisisse plutôt un avatar, un décor, pour sa photo de profil car les photos de profils sont souvent publiques même si on paramètre bien son compte !
Comment faire comprendre à ma fille que ce qu’elle publie aujourd’hui pourra un jour avoir un impact dans sa vie à l’école et en entreprise ? Est-il possible de ne laisser aucune trace ? Question de Pauline 54
A.D : Lui expliquer que ce qu’elle publie aujourd’hui peut être copié, conservé, et republié est important pour qu’elle prenne conscience de la réalité d’Internet et qu’elle réfléchisse avant de poster quelque chose. Heureusement le droit à l’oubli existe aussi ! On peut contacter les moteurs de recherche pour supprimer le lien entre un nom et un contenu par exemple. On peut aussi contacter directement des sites et réseaux sociaux pour faire retirer du contenu compromettant. Mais c’est sûr, on ne peut jamais être certain que ce contenu n’a pas déjà été conservé par quelqu’un et ressortir un jour.
Je tente de limiter à 2 h par jour le temps d’écran de ma fille de 11 ans, mais n’est-ce pas déjà beaucoup? Question de Lauralie
A.D : Pour le temps d’écran des enfants, nous avons consacré notre dernier tchat à cette question. Vous pourrez retrouver les réponses de notre experte ici : https://www.familiscope.fr/dossiers/temps-decran-age-regles-familiales-comment-gerer-les-ecrans-de-nos-enfants-posez-toutes-vos-questions
Pouvez-vous me conseiller des sites de jeux en ligne pour enfants, sécurisés ? Question de Aurianemaman
A.D : Ce n’est pas facile de vous répondre sans connaître l’âge de votre enfant 😉 Mais ce que je vous conseille c’est de ne pas sélectionner une plateforme dans son ensemble qui mêle souvent des jeux pour des publics différents, voir des contenus adultes. Mais de sélectionner avec vos enfants des jeux qui les intéressent et de les choisir comme favoris afin que vos enfants accèdent directement à la page d’un jeu en particulier et non d’une plateforme dans son ensemble. Regardez aussi le type de publicité qui est diffusée sur le site, parfois ces publicités ne sont pas adaptées et peuvent choquer les plus jeunes (pubs pour des films ou jeux violents par exemple ou des services adultes).
Mon fils de 11 ans veut s’inscrire sur facebook and co et ses copains y sont déjà. Je ne sais pas trop quoi faire. Que conseillez-vous ? Question de Vincezo
A.D : Je comprends, ce n’est pas facile de résister quand les copains sont déjà connectés ! Mais vous pouvez dire à votre enfant que les réseaux sociaux dont Facebook sont interdits aux moins de 13 ans, c’est écrit dans leurs conditions d’utilisation. Et qu’en France, depuis 2018, la majorité numérique est fixée à 15 ans. Ce qui veut dire que certains réseaux sociaux demandent en plus une autorisation parentale avant 15 ans. Il est important de respecter cette réglementation pour avoir la maturité nécessaire pour gérer son identité numérique. En attendant, il y a plein d’autres usages numériques adaptés à son âge et si vous avez un compte Facebook, vous pouvez peut-être observer avec lui le compte des copains pour observer leurs publications ? Cela peut être un bon moyen de le sensibiliser aux bons comportements à adopter ! Bon courage 🙂
J’attends mon premier enfant. On entend de plus de plus de choses sur le phénomène du « sharenting » ? est-ce que publier des photos de son enfant avant ou après sa naissance peut réellement nuire à sa future réputation sur internet ? Question de Coralielemans
A.D : Il faut surtout que vous, vous soyez à l’aise avec ça. Mais avoir toujours en tête que ce que vous publiez peut être récupéré, partagé à nouveau et donc vous échapper. Attention aussi aux stories sur les réseaux sociaux, on ne sait pas toujours qu’elles ouvrent une licence d’exploitation encore plus grande pour récupérer et exploiter les contenus qui y sont publiés. Il faut juste que vous ayez conscience de l’économie du web et de ces réseaux, qui parce que quand c’est gratuit, c’est vous le produit 🙂
Ma fille de 12 ans veut créer sa propre chaîne Youtube, faut-il la laisser faire ? Elle se filme en chantant et elle a une jolie voix. Question de Louloute
A.D : Youtube, comme les autres réseaux sociaux, est un service réservé au plus de 13 ans. Elle peut sûrement attendre encore quelques mois… Après, si elle souhaite présenter à tous ses talents de chanteuse, elle pourra le faire dans le respect du règlement de ce service 🙂 Qu’elle fasse bien attention à l’image qu’elle montre d’elle, on peut être tenté de copier les clips de stars sans forcément se rendre compte que ce n’est pas forcément adapté aux plus jeunes. Et si elle se filme chez vous, ou dans sa chambre, qu’elle ne montre pas trop d’objets de valeurs ou qui peuvent permettre d’identifier précisément où elle se trouve.
Internet et les réseaux sociaux prennent beaucoup de place dans la vie de mon fils de 13 ans, son petit frère va bientôt atteindre l’âge de s’y intéresser quels sont les astuces pour l’accompagner lors de ses premiers pas sur internet ? Question de MathildeD
A.D : Les réseaux sociaux font vraiment partie de la vie des ados aujourd’hui pour entretenir leur vie sociale. Ce qui est important c’est surtout de bien paramétrer leurs comptes, les rendre privés, et bien regarder avec eux tous les réglages possibles pour ne pas être contacté, notifié, géolocalisé en permanence par exemple. Savoir aussi que tout compte peut être signalé et bloqué s’ils sont victimes de commentaires blessants, il ne faut pas se laisser faire. Je vous conseille vraiment de créer son compte avec lui, regarder les conditions d’utilisation et bien paramétrer son compte.
À part Qwant Junior existe-t-il d’autres outils adaptés aux enfants et ados sur internet ? Question de Yaelle
A.D : C’est un bon réflexe de présenter à vos enfants des outils plus adaptés à leurs âges et qui protègent leurs données personnelles comme « Qwant junior » en effet. Il en existe d’autres bien sûr, même si il y a de moins en moins de portails dédiés à la jeunesse. Il existe un Youtube kids par exemple, qui filtre les contenus par tranche d’âge ou « Vikidia », le wikipédia des moins de 13 ans.
Est-ce qu’il existe une application ou un site pour m’aider à faire une liste de règles que mes enfants doivent respecter dans l’usage d’internet et des applications ? Question de Noémie56
A.D : Votre question tombe à pic ! Nous venons de créer une application gratuite FamiNum pour aider justement les parents et les enfants à créer les bonnes pratiques du numérique à la maison. Vous pouvez la télécharger sur iOS ou Android. https://www.internetsanscrainte.fr/ressources/faminum
